Q&A
よくあるご質問
予約について
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Q. 予約はいつから可能ですか？
A. およそ3ヶ月前から受付しております。
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Q. 申込みから撮影までの流れを教えてください。
A. コチラをご確認ください。
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Q. キャンセル料はいつからかかりますか？
A. コチラをご確認ください。
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撮影について
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Q. どんな場所でも撮影できますか？
A. お二人のご希望の場所であればどこへでも撮影へお伺いいたします。
（撮影許可申請が必要な場所で撮影をご希望の場合は、こちらで申請しますが許可次第になりますのでご了承ください）
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Q. 複数のエリアで撮影は可能ですか？
A. もちろん複数のエリアでの撮影も対応可能です。
移動時間など1日のスケジュールを踏まえてお見積りいたしますので、ぜひご相談していただければと思います。
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ヘアメイクについて
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Q. ヘアメイクのご相談はどうすれば良いですか？
A. ご希望のヘアメイクのイメージ画像をお送りいただければ、当日担当するヘアメイクさんに共有をさせていただきます。
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衣装・小物について
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Q. 衣装のレンタルなどはありますか？
A. 当店では衣装レンタルは行っておらず、持ち込みのみの対応となります。
レンタルサイトをお送りすることは可能ですので、ぜひご相談していただければと思います。（近々、提携ドレス導入予定です）
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Q. 衣装持参の場合、持ち込み料はかかりますか？
A. 持ち込み料は特にかかりません。
当日に使用されたいドレス、アクセサリー、ブーケなどお気に入りのものをお持ちいただければと思います。
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撮影当日について
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Q. 撮影当日が雨の場合はどうなりますか？
A. 当日、悪天候の場合は無料でお日にち変更可能です。
※延期日はその際の空き状況によってご案内できる日程が限られますので、心配という方は、予約時点で【撮影の予備日】を設けることもできるオプションもございます。
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Q. 予約後の日にち変更・撮影場所変更はできますか？
A. 当日の悪天候などにより撮影日をご変更されたい場合は無料でお日にち変更をさせていただきますが、お客様都合のお日にち変更は変更手数料がかかってしまいますのでご注意ください。
撮影場所の変更は予約後でも行うことは可能です。
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Q. 撮影時間に移動時間は含まれますか？
A. 移動時間は含まれません。
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その他
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Q. 写真を撮られるのが苦手です。
A. 私たちの撮影は、お二人の自然な姿を撮ることを大切にしています。
もちろん、カメラマンから目線や立ち姿などご指示はさせていただきますが、基本的に、お二人には普段通りにおしゃべりしていただいたり、日常的なゆるい感覚で楽しんでいただければその風景を撮影させていただきますので、ご安心ください。
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Q. 支払いについて教えてください。
A. 当日現金、銀行振り込み、分割払い、PayPayのお支払い方法をご用意しております。
お支払いのタイミングはご予約時にデポジットをご入金いただき、残りは撮影後にお支払いいただきます。
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Q. デポジットはいくらですか？
A. お見積りで作成させていただいた金額の10%の金額になります。
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Q. データの納品はいつくらいですか？
A. プランによって異なりますが撮影日より2週間にてご納品をさせていただいております。
お急ぎの方は【スピード納品】をオプションにて追加することも可能です。
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Q. 撮影した写真はSNSやWEBに載りますか？
A. こちらより必ずSNSまたはWEBに掲載可能かどうかお尋ねいたします。
無許可で掲載することはありません。
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